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Gestion des contacts et des organisations : Centralisation des informations sur les contacts et les entreprises. Historique complet des interactions avec chaque Make contact with. Importation et exportation des contacts en masse.
Si vos besoins sont simples et ont vocation à le rester, alors Salesforce n’est probablement pas la meilleure Answer pour démarrer avec un CRM.
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En parlant des informations fournies par le CRM, il convient également d’expliquer remark il fait gagner un temps précieux que les entreprises perdent en combinant les méthodes pour évaluer le comportement de leurs consumers.
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L’utilisation de l’intelligence artificielle dans les logiciels CRM a permis de développer de nouvelles méthodes innovantes pour atteindre cet objectif.
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